4月11日早上，小区主任接到居民电话，反映乐园社区百叶楼一门市下水道往上返水，污水四溢，臭气熏天，为了减轻返水，一楼住户把上水总阀关闭，楼上住户没了生活用水，这种恶性循环已发生多次，严重影响了居民的正常生活。小区主任及时把情况上报，社区书记马上联系城区物业站长，并一同赶到现场。大家分别入户走访居民，了解情况后，召开了居民讨论会，商讨问题解决办法。随后在站长的指导下共同查找问题的根源，最后发现阻塞的原因是化粪池长期没有清掏造成据了解，百叶楼化粪池由于长期堵塞，居民自己掏钱清掏的不够彻底，以至于堵塞下水道的问题时常发生。严重影响了整栋楼的36户居民，街坊对此也十分无奈。但由于陆续有住户搬离此楼，多数都是出租户，动员组织工作也越来越难。通过社区协调和不懈努力，现动员告知集资工作已进入尾声，化粪池清掏工作正在进行中。困扰居民多年的生活难题，终于从根本上得到了解决。